Antrean menumpuk
Pertanyaan berulang menyita waktu tim dan membuat pelanggan menunggu.
AI360 · CERDAS MELAYANI
AI360 · CERDAS MELAYANI
AI Agent yang siap melayani 24 jam.
Saat pelanggan bertanya, ai360 langsung menjawab dan meneruskan ke tim Anda, bahkan di luar jam kerja.
24/7 respons awal1 inbox bersama360° pengalaman imersif
AI Agent aktif 03.17 WIB
ai360 AgentRuang percakapan•••
Halo, apakah saya bisa konsultasi sekarang?
Tentu. Saya siap membantu. Ceritakan kebutuhan Anda, lalu saya bantu arahkan ke langkah berikutnya.
Pesan pelanggan ➜
Percakapan diteruskanTim dapat mengambil alih kapan saja
LEBIH DEKAT DENGAN SETIAP PELANGGANSCROLL UNTUK JELAJAHI ↓
MASALAH YANG TERASA SETIAP HARI
Terlambat balas pesan,
kesempatan terlewat.
Respons admin sangat memengaruhi peluang closing. ai360 membantu tim menjawab kapan pun, berapa pun jumlah pelanggan Anda.
Kanal terpisah
Pelanggan bisa datang dari mana saja (website, Instagram, Facebook, TikTok).
Jawaban berbeda-beda
Pelanggan menerima penjelasan yang tidak konsisten untuk pertanyaan serupa.
Chat jam 3 subuh
Minat pelanggan tidak menunggu jam kantor. Kecepatan menjadi tantangan.
BUKAN SEKADAR CHATBOT BIASA
Ini bukan chatbot,
ini AI Agent.
Pelanggan datang dengan pertanyaan yang saling berkaitan. Lihat perbedaan cara menu kaku dan AI Agent menanggapi kebutuhan mereka.
CARA LAMA
Chatbot Menu
Halo, siang! Unit rumahnya di mana? Dekat sekolah?
Selamat datang. Ketik 1 untuk daftar unit, 2 untuk fasilitas sekitar, 3 untuk lokasi, atau 4 untuk jadwal kunjungan.
Saya ingin tahu lokasi dan sekolahnya sekaligus.
Maaf, pilihan tidak dikenali. Ketik 1, 2, 3, atau 4.
Pelanggan harus mengikuti menu, satu pilihan setiap kali.
CARA AI360 · SIMULASI
AI Agent
Halo, siang! Unit rumahnya di mana? Dekat sekolah?
Halo, Kak! Dalam simulasi ini, rumahnya berada di area BSD City. Ada pilihan sekolah di sekitar kawasan. Yuk, cek area dan rutenya di peta.
📍 Google MapsArea BSD City (contoh), bukan pin unit
Wah, cocok. Tipe rumah dan harganya berapa? Ada fotonya?
Ada dua tipe contoh, Kak: 60/72 mulai Rp850 juta dan 90/105 mulai Rp1,25 miliar. Ini gambaran tampilan rumahnya.
Tipe 60/72 · contohTipe 90/105 · contoh
Gambar dan harga hanya ilustrasi.Tipe 60 menarik. Bisa visit langsung ke lokasi?
Bisa, Kak. Pilih tanggal dan jam yang nyaman. Tim kami akan cek ketersediaan, lalu mengonfirmasi unit dan titik lokasinya.
🗓 Pilih jadwal visitSimulasi · belum terkonfirmasi
Pilihan sesi (WIB)
Pilih tanggal dan sesi jam. Ini belum mengirim permintaan.
Percakapan dan jadwal di atas simulasi, bukan listing atau booking langsung.
Data properti, harga, foto, lokasi, sekolah sekitar, dan sesi kunjungan adalah contoh ilustratif.
TEKNOLOGI YANG TERASA DEKAT
Terasa seperti bicara dengan manusia. Tetap jelas bahwa ini AI.
AI Agent membantu menjaga kualitas percakapan: memahami pertanyaan terbuka, menggunakan pengetahuan bisnis yang disiapkan, dan mengarahkan pelanggan tanpa kehilangan sentuhan personal.
Lihat platformnya ↗Natural
Menanggapi bahasa pelanggan dengan percakapan yang mengalir.
Selaras aturan
Jawaban dibatasi informasi, kebijakan, dan alur yang ditetapkan bisnis Anda.
Persuasif
Membantu pelanggan menuju langkah berikutnya tanpa memaksa.
Cerdas & terarah
Meminta klarifikasi dan mengalihkan hal penting kepada tim.
SEMUA PERCAKAPAN, SATU TEMPAT
Semua pesan dalam 1 dashboard sederhana.
Pantau AI Agent melayani pelanggan Anda dari satu dashboard, dan ambil alih kapan pun diperlukan.
Tampilan desktop dan mobile dari dashboard yang sama.
Dashboard ai360
SemuaBelum dibaca 3Chat SayaPerlu staf 1
- AP2
Andi Pratama
Bisa jadwalkan demo minggu ini? - SR
Sari Rahma
AI: Tipe 60/72 masih tersedia, Kak… - RA1
Rina A.
Ruang tamunya luas ya. Bisa nego? - BK
Bima K.
Perlu staf Minta diskon khusus - DP
Dina P.
Terima kasih infonya 🙏
Andi Pratama WhatsApp · +62 812-xxxx-0921
Selesai WhatsApp · +62 812-xxxx-0921🤖 AI sedang membalas percakapan ini.
Hari ini
Halo, saya lihat iklan rumah tipe 60. Bisa jadwalkan demo atau kunjungan minggu ini?
AI AgentBisa, Kak Andi. Ada slot Kamis 10.00 atau Sabtu 14.00. Mau saya catat yang mana?
Sabtu jam 2 ya. Saya datang berdua.
AI AgentSiap, Sabtu 14.00 untuk 2 orang sudah saya ajukan. Tim kami akan konfirmasi via chat ini.
👤 Anda mengambil alih percakapan · AI dijeda
Balas sebagai tim…
SemuaBelum dibaca 3Chat Saya
- AP2
Andi Pratama
Sabtu jam 2 ya. Saya datang… - SR
Sari Rahma
AI: Tipe 60/72 masih tersedia… - RA1
Rina A.
Ruang tamunya luas ya… - BK
Bima K.
Perlu staf Minta diskon… - DP
Dina P.
Terima kasih infonya 🙏
DesktopMobile
＋◎ SMART VIRTUAL TOURPENGALAMAN YANG LEBIH HIDUP
Biarkan pelanggan melihat, lalu bertanya.
Smart Virtual Tour membantu calon pelanggan menjelajah ruang secara imersif. Saat muncul pertanyaan, percakapan dapat berlanjut ke AI Agent atau tim Anda dengan konteks yang lebih jelas.
Visual + percakapan dalam satu perjalananLihat demo ↗
AUGMENTED REALITY
Hadirkan rumah di atas meja pelanggan.
Arahkan kamera ponsel ke kode QR di brosur, banner, atau maket. Model rumah 3D langsung muncul di atasnya, tanpa perlu instal aplikasi.
- 01
Scan kode
Buka halaman AR di browser ponsel, lalu arahkan kamera ke kode.
- 02
Rumah tampil 3D
Model muncul di atas kode dan bisa dilihat dari berbagai sudut.
- 03
Jelajahi detail
Putar, perbesar, buka dinding, dan lihat tiap lantai.
Model rumah, harga, dan spesifikasi pada demo adalah contoh ilustratif.
NFC + QR codeSMART TAG
Ganti brosur dengan suvenir yang disimpan.
Smart Tag adalah gantungan kunci berisi kartu NFC yang bisa diprogram. Cukup tempelkan ke ponsel, calon pembeli langsung masuk ke halaman properti Anda. Brosur mudah terbuang, Smart Tag tetap tergantung di kunci mereka.
NFC bisa diprogram
Arahkan ke halaman properti, virtual tour, demo AR, atau WhatsApp tim. Tujuan bisa diganti kapan saja.
QR code
Ponsel tanpa NFC tetap bisa scan QR code yang menuju ke website.
Ada analytic
Pantau berapa kali tag di-tap dan di-scan untuk mengukur hasil pameran dan open house.
Custom warna & logo
Sesuaikan warna dan logo dengan brand properti Anda.
Marketing tools pengganti brosurTanya Smart Tag ↗
UNTUK LEBIH BANYAK CARA KERJA
Semua yang Anda butuhkan,
ada di sini.
Satu fondasi AI yang dapat disesuaikan dengan informasi dan alur tiap tim.
Sales
AI Agent membalas chat, mengarahkan pelanggan, dan membantu closing.
Marketing
Bantu mengirim pesan ke banyak pelanggan dari satu dashboard.
CRM & Data Pelanggan
Semua data percakapan terekap otomatis, sehingga tidak perlu rekap harian manual.
Order & Automation
AI bisa mengarahkan ke closing, memberikan tautan pembayaran, dan mengatur jadwal.
SOLUSI UNTUK BERBAGAI INDUSTRI
Satu AI Agent, banyak cara membantu bisnis Anda.
Setiap industri punya pertanyaan pelanggan yang berbeda. ai360 membantu menjawab berdasarkan informasi bisnis Anda, mengarahkan langkah berikutnya, dan melibatkan tim saat diperlukan.
Properti
Bantu calon pembeli mengenal pilihan unit, lokasi, dan langkah untuk mengatur kunjungan.
Kesehatan
Jawab pertanyaan umum tentang layanan dan arahkan kebutuhan khusus kepada staf yang tepat.
Pendidikan
Bantu calon siswa dan orang tua menemukan informasi program, pendaftaran, dan kontak tim admisi.
Keuangan
Jelaskan informasi umum tentang layanan dan teruskan pertanyaan yang memerlukan penanganan khusus kepada tim.
F&B
Bantu pelanggan menemukan menu, jam operasional, lokasi, dan cara menghubungi gerai.
Salon dan Kecantikan
Bantu pelanggan mengenal layanan, kisaran harga, dan cara menghubungi tim untuk konsultasi.
PERTANYAAN UMUM
Masih ingin
tahu lebih jauh?
Kami bantu jelaskan kemampuan, batasan, dan penerapan yang cocok untuk bisnis Anda.
Apa bedanya AI Agent dengan chatbot menu?+
Chatbot menu mengikuti pilihan yang ditentukan. AI Agent menerima pertanyaan terbuka dan merespons berdasarkan konteks serta pengetahuan bisnis yang tersedia. Jika informasi belum cukup, AI perlu bertanya atau meneruskan ke tim.
Apakah AI Agent bisa melayani selama 24 jam?+
AI Agent dirancang memberi respons awal setiap saat selama kanal dan layanan yang terhubung aktif. Kasus yang memerlukan keputusan manusia tetap ditangani tim Anda.
Kanal apa saja yang dapat digunakan?+
Web Chat, Virtual Tour, dan WhatsApp dapat menjadi bagian dari perjalanan pelanggan. Facebook, Instagram, dan TikTok memerlukan konektor resmi serta aktivasi akun dan belum tersedia sebagai kanal aktif. Cakupan tiap kanal kami bahas saat konsultasi.
Apakah AI bisa mengikuti aturan perusahaan kami?+
Informasi dan instruksi bisnis dapat disiapkan sebagai dasar respons. Jawaban penting tetap memerlukan pengujian dan batasan yang jelas.
Bisakah diintegrasikan melalui API?+
Kebutuhan integrasi dapat dirancang bersama tim kami. Kelayakan dan cakupannya ditentukan setelah sistem yang akan dihubungkan ditinjau.
Apakah ai360 sudah bersertifikasi ISO?+
Kami tidak mengklaim sertifikasi ISO pada halaman ini. Jika organisasi Anda mensyaratkan standar atau bukti keamanan tertentu, sampaikan saat konsultasi agar dapat ditinjau secara terbuka.
SAATNYA MEMBERI TIM ANDA KEKUATAN LEBIH
Pelanggan tidak suka menunggu.
Berikan superpower untuk tim Anda.
Ceritakan tantangan layanan Anda. Biar kami bantu mencari cara AI Agent, inbox bersama, dan Virtual Tour bekerja untuk bisnis Anda.